LG 로봇청소기 R9 완벽 해결 방법: 고장인가 싶을 때 체크해야 할 필수 가이드

LG 로봇청소기 R9 완벽 해결 방법: 고장인가 싶을 때 체크해야 할 필수 가이드

 

LG 코드제로 R9은 강력한 흡입력과 스마트한 인공지능 기능을 갖춘 프리미엄 가솔린 모델이지만, 사용 환경에 따라 크고 작은 오류나 성능 저하가 발생할 수 있습니다. 비싼 비용을 들여 수리 센터를 방문하기 전, 집에서 간단히 조치할 수 있는 문제별 해결 방안을 정리해 드립니다.

목차

1. 흡입력이 약해졌을 때 해결 방법
2. 충전 및 전원 관련 문제 해결 방법
3. 소음이 심해졌거나 이상한 소리가 날 때 해결 방법
4. 주행 및 장애물 감지 오류 해결 방법
5. 네트워크 및 앱 연결 문제 해결 방법
6. 브러시 및 소모품 관리 주기와 교체 팁

흡입력이 약해졌을 때 해결 방법

로봇청소기가 먼지를 제대로 흡입하지 못한다면 가장 먼저 공기 흐름을 방해하는 요소가 있는지 확인해야 합니다.

• 먼지통 비우기 및 청소
• 먼지통이 가득 차면 흡입력이 급격히 떨어집니다.
• 먼지통 내부의 금속망 필터에 낀 미세먼지를 솔로 털어내세요.
• 먼지통을 물세탁했다면 반드시 24시간 이상 완전히 건조 후 장착해야 합니다.

• 필터 점검 및 교체
• 프리필터와 배기 필터(HEPA 필터)를 확인하세요.
• 필터가 먼지로 막혀 있으면 모터에 과부하가 걸리고 흡입력이 약해집니다.
• 배기 필터는 물로 씻지 말고 털어서 사용하되, 오염이 심하면 교체하십시오.

• 흡입구 이물질 제거
• 메인 브러시에 머리카락, 실타래, 비닐 등이 엉켜 있는지 확인하세요.
• 흡입 통로(먼지통으로 이어지는 구간)에 커다란 종이 조각이나 이물질이 끼어 있는지 점검하십시오.

충전 및 전원 관련 문제 해결 방법

로봇청소기가 충전대로 돌아가지 못하거나 충전이 되지 않는 경우입니다.

• 충전대 설치 환경 확인
• 충전대 주변 좌우 0.5m, 전방 1.5m 이내에 장애물이 없어야 합니다.
• 충전대가 벽면에 밀착되어 고정되어 있는지 확인하세요.
• 바닥이 평평하지 않은 곳에 충전대를 설치하면 접촉 불량이 발생할 수 있습니다.

• 단자 오염 청소
• 본체 바닥의 충전 단자와 충전대 전극에 먼지나 이물질이 묻어 있는지 확인하세요.
• 부드러운 마른 헝겊으로 단자 부위를 깨끗이 닦아 접촉력을 높여줍니다.

• 배터리 및 전원 스위치
• 본체 측면이나 하단의 메인 전원 스위치가 'ON' 상태인지 확인하세요.
• 배터리 수명이 다한 경우(충전 시간이 짧아지고 가동 시간이 급격히 줄어듦) 서비스 센터를 통해 배터리 교체가 필요합니다.

소음이 심해졌거나 이상한 소리가 날 때 해결 방법

평소보다 모터 소리가 크거나 덜컹거리는 소음이 들린다면 기계적인 간섭이 발생한 것입니다.

• 브러시 회전부 점검
• 사이드 브러시나 메인 브러시에 이물질이 감기면 '탁탁' 하는 소음이 발생합니다.
• 브러시를 분리하여 양 끝단 캡에 감긴 머리카락을 완전히 제거하세요.

• 바퀴 이물질 확인
• 구동 바퀴에 작은 돌멩이나 플라스틱 조각이 끼어 있는지 확인하십시오.
• 바퀴가 매끄럽게 회전하지 않으면 마찰 소음과 함께 주행 성능이 저하됩니다.

• 흡입 모터 소음
• 날카로운 금속음이 들린다면 흡입구로 작은 나사나 딱딱한 물체가 들어갔을 가능성이 큽니다.
• 즉시 작동을 멈추고 먼지통과 통로를 비워 이물질을 제거해야 모터 파손을 막을 수 있습니다.

주행 및 장애물 감지 오류 해결 방법

제자리를 맴돌거나 특정 구역을 가지 못하는 등 주행에 문제가 생겼을 때의 조치입니다.

• 센서부 닦기
• 본체 상단의 3D 뷰 센서와 전면의 장애물 감지 센서 렌즈를 닦아주세요.
• 먼지나 지문이 묻어 있으면 거리를 제대로 측정하지 못해 벽에 부딪히거나 허공에서 멈출 수 있습니다.

• 추락 방지 센서 관리
• 본체 바닥면에 위치한 낭떠러지 감지 센서를 청소하십시오.
• 이곳에 먼지가 쌓이면 로봇청소기가 추락 위험이 있다고 판단하여 뒤로 물러나거나 작동을 멈춥니다.

• 바닥 환경 개선
• 검은색 카페트나 어두운 무늬가 있는 바닥재는 센서가 낭떠러지로 오인할 수 있습니다.
• 바닥에 엉킨 전선이나 얇은 천(수건) 등은 미리 치워두어야 원활한 주행이 가능합니다.

네트워크 및 앱 연결 문제 해결 방법

LG ThinQ 앱과 연동되지 않거나 원격 제어가 불가능할 때의 체크리스트입니다.

• Wi-Fi 주파수 확인
• R9 모델은 일반적으로 2.4GHz Wi-Fi 대역을 사용합니다.
• 5GHz 대역으로 연결을 시도하고 있지 않은지 확인하고, 공유기 설정에서 2.4GHz를 선택하세요.

• 앱 및 소프트웨어 업데이트
• LG ThinQ 앱이 최신 버전인지 구글 플레이 스토어나 앱스토어에서 확인하세요.
• 제품 설정 메뉴에서 스마트 진단을 실시하여 최신 펌웨어로 업데이트하십시오.

• 네트워크 재설정
• Wi-Fi 신호가 약한 경우 증폭기를 사용하거나 공유기 위치를 조정해야 합니다.
• 연결이 계속 실패한다면 앱에서 기기를 삭제한 후 재등록 과정을 거치십시오.

브러시 및 소모품 관리 주기와 교체 팁

정기적인 소모품 교체는 기기의 수명을 연장하고 청소 효율을 극대화합니다.

• 메인 브러시
• 관리: 주 1회 이상 이물질 제거
• 교체: 브러시 솔이 휘어지거나 닳았을 경우 (약 6~12개월 권장)

• 사이드 브러시
• 관리: 수시로 엉킨 머리카락 제거
• 교체: 솔이 벌어져서 먼지를 모으지 못할 때 (약 3~6개월 권장)

• 필터 세트
• 관리: 월 1회 먼지 제거 및 세척(프리필터 한정)
• 교체: 세척 후에도 냄새가 나거나 흡입력이 회복되지 않을 때 (약 12개월 권장)